Service & Contact

Bij PootjesShop staan service, kwaliteit en persoonlijk contact centraal. Wij vinden het belangrijk dat jij en jouw huisdier tevreden zijn met iedere bestelling. Heb je een vraag over een product, levering of bestelling? Dan helpen wij je graag verder.

Contact opnemen

Je kunt eenvoudig contact met ons opnemen via e-mail of social media. Wij streven ernaar om binnen 1 uur te reageren op berichten tijdens onze bereikbaarheid.

E-mail: info@pootjesshop.nl

Ook via onze social media kanalen zijn wij bereikbaar voor vragen, advies of hulp bij bestellingen.

Verzending

  • Gratis verzending binnen Nederland vanaf €50,-
  • Voor 17:00 besteld, dezelfde dag verzonden.
  • Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en snel verwerkt

Retourneren

Niet tevreden met je bestelling? Geen probleem.

Je hebt het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren. Neem hiervoor contact met ons op via info@pootjesshop.nl zodat wij je verder kunnen helpen met het retourproces.

Betrouwbaarheid

PootjesShop staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer:
KvK: 92530303

Wij doen iedere dag ons best om een betrouwbare en fijne webshop te zijn voor iedere dierenliefhebber.